Bagaimana cara saya mengklaim promosi?
Anda dapat mengklaim promosi dengan masuk ke akun Anda, membuka bagian promosi, dan memilih penawaran yang aktif. Pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan serta melakukan 'opt-in' sebelum melakukan deposit atau taruhan yang diperlukan agar bonus dapat diterapkan secara otomatis ke saldo Anda.
Mengapa promosi tidak diterapkan pada deposit saya?
Penyebab umum adalah lupa melakukan 'opt-in' sebelum deposit, menggunakan metode pembayaran yang tidak memenuhi syarat, atau deposit tidak mencapai batas minimum yang tertera pada syarat penawaran tersebut. Selalu periksa detail penawaran di akun Anda sebelum melakukan transaksi.
Apakah saya bisa menggunakan dua promosi sekaligus?
Umumnya, hanya satu promosi aktif yang dapat digunakan dalam satu waktu untuk mencegah penyalahgunaan. Namun, beberapa penawaran khusus mungkin dapat digabungkan. Silakan periksa bagian syarat dan ketentuan pada masing-masing promosi untuk melihat apakah penawaran tersebut dapat ditumpuk.
Di mana saya bisa memeriksa syarat untuk promosi tertentu?
Setiap promosi yang tersedia di dalam akun Anda memiliki tautan langsung ke syarat dan ketentuannya. Klik tautan tersebut untuk melihat rincian lengkap mengenai persyaratan turnover, batas taruhan maksimal, dan masa berlaku penawaran secara akurat dan mengikat.
Apakah promosi tersedia di perangkat mobile?
Ya, semua promosi Mahjong900 sepenuhnya tersedia dan dapat diklaim melalui perangkat mobile, baik melalui browser web maupun aplikasi resmi. Pengalaman klaim bonus dirancang responsif untuk memastikan kemudahan akses bagi semua pemain.
Apa yang terjadi jika saya lupa melakukan opt-in?
Jika Anda melakukan deposit atau taruhan sebelum melakukan opt-in, promosi tersebut biasanya tidak dapat diklaim secara retrospektif. Kami sangat menyarankan untuk selalu mengaktifkan promosi pilihan Anda di menu akun sebelum memulai aktivitas permainan.
Bisakah saya membatalkan promosi yang sedang aktif?
Pembatalan promosi biasanya dimungkinkan sebelum Anda mulai menggunakan bonus tersebut untuk bertaruh. Namun, pembatalan mungkin akan menghapus semua bonus yang terkait. Silakan hubungi layanan dukungan pelanggan jika Anda ingin membatalkan penawaran yang sedang berjalan.
Bagaimana cara mengetahui kapan promosi baru dirilis?
Cara terbaik adalah dengan memeriksa bagian promosi di akun Anda secara berkala atau mengaktifkan notifikasi melalui aplikasi resmi. Kami juga sering memberikan informasi mengenai pembaruan penawaran melalui pengumuman resmi di dalam platform.